Siapa yang tidak pernah mendengar atau mengkritik siapa pun setidaknya dalam hidup mereka? Dapatkah Anda ingat seperti apa kritik ini: apakah diterima dengan baik atau apakah itu menimbulkan ketidaknyamanan?
Arti kata "kritik" menurut kamus adalah: menunjukkan cacat; katakan hal-hal buruk tentang (seseorang atau sesuatu); terdepresiasi; sensor. Tetapi apakah kritik selalu begitu buruk? Atau, pada kenyataannya, adakah yang "konstruktif", yang datang "menambahkan" untuk berbuat baik kepada orang lain?!
Mario Louzã, seorang psikiater dan psikoanalis, berkomentar bahwa kritik terdiri atas penilaian sesuatu, suatu proses membedakan sesuatu. Meskipun dalam filsafat istilah "kritis" Jika itu tidak berasal dari ide tentang sesuatu yang negatif, kata itu memperoleh konotasi ini, dan ketika kita berbicara tentang kritik, itu selalu merupakan penilaian atas sesuatu? Salah? (antonim akan menjadi pujian)?, katanya. Namun, bagi dokter, kritik yang dibuat dengan baik dapat, ya, membawa hasil yang baik.
Lizandra Arita, seorang psikolog klinis dan institusional, menjelaskan bahwa dia tidak setuju dengan konsep kritik konstruktif yang telah mapan ini. Kritik sangat penting. Arti kata dalam kamus sudah menjelaskannya. Dan biasanya kritik datang karena kita tidak menerima sesuatu yang orang lain lakukan atau tidak lakukan dengan cara yang kita inginkan darinya ?, katanya.
Kritik memiliki latar belakang dalam beberapa masalah emosional, seperti harapan orang lain atau sesuatu dan kebutuhan untuk kontrol. Karena orang tidak melakukan apa yang kita inginkan, kita mengkritik. Atau jika dia melakukannya, tetapi tidak melakukannya seperti yang kita inginkan, kita mengkritik. Dan jika dia berbuat lebih baik, kami mengkritik? Komentar psikolog.
Baca juga: 10 tips untuk memiliki sikap positif dalam hubungan
Bagi Lizandra, yang paling tepat adalah berbicara dalam sugesti (yang akan menjadi konsep yang lebih dekat dengan kritik membangun semacam itu). “Ketika saya menyarankan sesuatu kepada orang lain, dalam arti mengajar, menjelaskan, saya benar-benar menginginkan yang baik dan berkembang. Lagipula, menyarankan bukanlah pemaksaan. Saran itu menghormati kehendak bebas rakyat. Saran itu memberi orang lain opsi untuk patuh atau tidak. Ketika saya mengajar seseorang sesuatu yang bisa lebih baik, saya benar-benar ingin itu menjadi lebih baik. Mereka adalah konsep yang sangat berbeda, dipicu oleh berbagai sensasi di dalam diri kita ?, jelasnya.
Dalam pengertian ini, Anda memberikan kiat profesional secara tepat sehingga kritik konstruktif dibuat (dan dilihat) sebagai saran (konstruktif) dan bukan sebagai sesuatu yang kosong yang membuat depresiasi, kecaman, atau sekadar menunjukkan cacat di kemudian hari.
Manfaat Kritik Konstruktif
Kritik / saran yang membangun hanya akan mendapat peluang untuk diterima dengan baik ketika dibuat / ditempatkan dengan baik. Dan langkah pertama, mungkin, adalah berpikir dengan tepat situasi apa yang bisa dilakukan.
Untuk Lizandra, saran untuk perbaikan dapat dibuat dalam dua situasi:
- Yang pertama adalah ketika orang tersebut meminta pendapat kami, meminta bantuan kami atau meminta saran. Kemudian, kami dipicu oleh yang lain, kami memiliki izinnya, dan kami dapat membuat beberapa saran, menunjukkan cara yang lebih baik daripada yang sudah diadopsi. Bagaimanapun, ini adalah tanda penghormatan, tidak ada yang tahu hidup kita lebih baik daripada diri kita sendiri. Campur tangan dalam pilihan orang lain tidak sopan dan tidak ada yang berhak melakukannya?, Jelas psikolog itu.
- Kasus kedua adalah ketika sikap orang lain berdampak langsung pada kita. Misalnya saja dalam hubungan cinta. Jika sikap suaminya mencerminkan kehidupan istrinya, dapatkah dia berbicara dan menyarankan cara atau perubahan baru jika ada yang salah?, Jelas Lizandra.
? Dalam kedua situasi, perlu disebutkan bahwa rasa hormat, ketenangan dan pendidikan jatuh sangat baik, karena bahkan saran yang baik untuk perubahan dapat membuat tidak nyaman dan menyakiti yang lain. Oleh karena itu, perawatan harus diambil dalam situasi ini agar tidak melukai orang yang tidak perlu ?, sorot psikolog.
Baca juga: 8 Aturan Etiket Modern yang Harus Diketahui Setiap Orang
Mengingat bahwa kritik / saran yang membangun ditempatkan dengan baik dan dibuat pada waktu yang tepat, keuntungannya banyak:
1. Perluas wawasan untuk pandangan yang kurang sadar diri
Untuk Louzã, kritik yang dibuat dengan baik, dengan analisis yang baik tentang objek kritik dan sering dengan pandangan alternatif terhadap apa yang? Dikritik? Jika Anda melakukannya, Anda dapat memperluas cakrawala dan membantu Anda meningkatkan beberapa aspek diri Anda atau sesuatu yang Anda lakukan atau kembangkan.Ini adalah tampilan luar berkali-kali lebih objektif daripada yang dikritik, karena sering mengadopsi sikap? Ibu burung hantu? ide Anda atau apa yang Anda kembangkan, tidak menyadari atau memvisualisasikan sudut pandang lain yang mungkin?, katanya.
Lizandra menunjukkan bahwa membuat saran yang membangun dapat membantu pihak lain memiliki pandangan yang kurang mementingkan diri sendiri (egosentris / egois). "Dengan kata lain, itu adalah seseorang yang melihat sikap di luar emosi, membawa lebih banyak kejelasan, pencerahan dan kebebasan dari emosi," katanya.
2. Bimbing di saat-saat putus asa
Ada kalanya keputus-asaan mencengkeram subjek dan dia tidak bisa melihat apa pun di depannya, karena beberapa sensasi, seperti rasa takut, rasa tidak aman dan penolakan, membutakannya dari rasionalitasnya, meninggalkan segala sesuatu tanpa disadari, atau itu hanya di ranah emosi. Jadi, jika saat ini ada seseorang yang dapat memberikan panduan yang jelas dan obyektif, membantu mengatasi kebuntuan, apakah itu melegakan?, Jelas Lizandra.
3. Bagikan pengalaman pribadi yang positif
Ini adalah sikap positif karena tidak invasif dan menghormati individualitas dan pilihan orang lain. Ketika kita berbicara tentang pengalaman kita, bagaimana kita bertindak, bagaimana kita melakukannya, sumber daya apa yang kita gunakan untuk mencapai tujuan kita, dan apa yang kita rasakan, kita menunjukkan satu sama lain apa yang bekerja untuk kita. Jika ini cocok dengan yang lain dan ingin mencerminkan itu adalah pilihannya. Sikap ini meminimalkan kebiasaan buruk yang beberapa orang harus katakan "jika aku jadi kamu," kata psikolog.
Baca juga: 10 Cara Menjaga Kedamaian dengan Tetangga Anda
4. Tutup Hubungan
Kritik / saran yang membangun tidak diragukan lagi dapat memperkuat hubungan. Ketika saran itu dimasukkan dengan baik, apakah itu menyiratkan niat Anda? yang positif dalam arti membantu, menunjukkan cara-cara baru, berbagi pengalaman, berharap yang baik.
Kritik / saran yang membangun sangat berbeda dari kritik kosong atau kritik yang membawa kejahatan, kecemburuan, yang meremehkan orang lain dan tidak menunjukkan niat untuk membantu.
Terlepas dari manfaat kritik / saran yang membangun, baik untuk mengetahui bahwa itu dapat diterima oleh orang lain dengan cara yang berbeda. Menilai tingkat keintiman dengan orang tersebut, memikirkan cara berbicara, bersikap terbuka terhadap dialog (setelah membuat kritik / saran) hanyalah beberapa langkah yang membantu kritik / saran tersebut diterima dengan baik.
Kritik Konstruktif vs. Kritik Merusak
Memahami perbedaan antara membuat kritik / saran yang membangun dan membuat kritik yang kosong, tidak perlu, dan ofensif adalah penting. Beri peringkat:
Perbedaannya terletak pada kata-kata
"Apakah mungkin untuk mengatakan hal yang sama dengan cara yang lebih rumit, rumit, menggunakan istilah yang lebih elegan atau sopan, menggunakan eufemisme, atau bisakah saya mengatakan sesuatu yang kering, mentah, tanpa mengukur kata-kata, menggunakan istilah busuk atau ofensif," kata Louzã. Apakah perlu diingat bahwa akal sehat dan pendidikan itu mendasar, terlepas dari seberapa dekat Anda dengan orang itu dan / atau apakah mereka meminta pendapat Anda?
Baca juga: 11 bea cukai dari negara lain yang sah untuk diadopsi
Dalam situasi hipotetis: kakak Anda mencoba gaun, ia sepertinya menyukainya, tetapi Anda ingin memberikan pendapatnya. Periksa perbedaan antara kalimat pertama (destruktif) dan yang kedua (konstruktif):
Kritik yang Merusak:
Apakah Anda mengerikan dengan gaun ini? Jangan meninggalkan rumah seperti itu, aku mengatakan ini karena kamu !?
Kritik konstruktif:
"Aku pikir gaun ini tidak terlihat keren?" Bagaimana kalau mencoba yang itu sehingga kita bisa membandingkan?!?
Ketulusan memang valid, tetapi rahasianya ada pada pilihan kata-kata. Pilih cara yang jelas tapi lembut untuk menempatkan poin yang Anda inginkan.
Keinginan tulus untuk membantu (tidak meremehkan)
Lizandra menunjukkan bahwa saran yang membangun didasarkan pada keinginan yang tulus untuk membantu orang lain, untuk melihat peningkatan mereka, pertumbuhan mereka, memberikan pilihan sikap nyata, jelas dan obyektif dengan cara yang lebih baik. "Itu tidak mengecualikan, tidak menghakimi, tidak meremehkan, tidak memperkecil?," Katanya.
Namun, kritik selalu destruktif ketika menunjukkan cacat, depresiasi, dan penyensoran, tanpa memberikan pilihan untuk sikap tegas. "Kritik penuh dengan penilaian, berdasarkan sepenuhnya pada emosi yang ditembaki oleh kritik lain dan bukan keinginan tulus untuk membantu," kata psikolog itu.
Di bawah ini, Lizandra mencontohkan bagaimana saran dapat secara konstruktif dibandingkan dengan kritik yang merusak.
Tentang anak-anak?
Saran konstruktif:
“Saya mulai menawarkan dot kepada putra saya, jadi dia tidur lebih baik. Mungkin, jika Anda pikir itu baik, itu bisa juga baik untuk bayi Anda, karena ia akan membutuhkan pengisapan yang kenyang?
Kritik yang Merusak:
“Kamu harus segera memberikan dot ini pada anak, itu tidak keluar dari dadamu, itu sudah terlalu besar untuk digantung di dadamu.Wow, pada usia ini anakku tidur sepanjang malam dan anakmu masih bangun setiap dua jam? Juga, jangan berikan dot, itu yang memberi ??.
Tentang keuangan?
- Saran konstruktif:
Apakah ada opsi menarik bagi orang untuk melunasi utangnya? Renegosiasikan kembali dengan bank, potong kartu kredit dan berhentilah menggunakan lembar cek. Mungkinkah jika Anda pikir itu keren, salah satu cara ini akan membantu Anda?
Kritik yang Merusak:
• Jika Anda terus menggunakan begitu banyak kartu kredit, Anda akan terus tenggelam dalam hutang. Sudah kubilang, semuanya salah. Periksa juga membosankan, karena Anda tidak melihat berapa banyak lembar yang Anda tandatangani. Semakin banyak Anda menggunakan dua bentuk pembayaran ini, semakin Anda akan tenggelam dalam hutang.
Tentang hukum lalu lintas?
- Saran konstruktif:
“Ini memiliki teknik yang sangat keren yang berfungsi agar tidak lupa untuk meletakkan sabuk pengaman di dalam mobil. Tinggalkan post-it dengan peringatan? Pasang sabuk pengaman? di bawah naungan matahari di depan bank Anda. Jadi Anda tidak akan melupakannya lagi dan akan berhenti mendapatkan tiket lalu lintas?
Kritik yang Merusak:
“Ah, tetapi jika kamu tidak mengikat sabuk pengamanmu, tentu saja kamu akan mendapatkan denda. Hukum itu untuk semua orang. Salah, sekarang harus merasa di saku Anda, siapa tahu belajar?!?
Perbedaannya juga terletak pada cara Anda mengekspresikan diri
Louzã berkomentar bahwa kalimat dapat diucapkan dengan intonasi atau menggunakan ekspresi wajah yang menunjukkan ketidaksenangan, penolakan, pelanggaran atau ironi. Dalam pengertian ini, itu jauh dari kritik yang membangun.
Dalam situasi hipotetis, orang tersebut tiba untuk makan siang di rumah dan, melihat bahwa hidangan utama adalah ayam, mengatakan kepada mereka yang membuat makanan, dengan sangat tidak senang :? Wow, lagi ayam?! Kami sudah makan ayam kemarin! Anda perlu melakukan kelas memasak, ya?
Ini dapat dikatakan selama menggunakan kata-kata yang tepat dan yang paling penting, tanpa ekspresi atau intonasi yang memalukan yang menyinggung: “Saya sedikit muak dengan ayam, kita dapat meneliti beberapa ide resep untuk sedikit perubahan, apa yang kamu pikirkan
Perlu selalu diingat bahwa tidak peduli seberapa dekat Anda dengan seseorang, pendidikan harus didahulukan. Dan, di atas semua itu, ketulusan itu seharusnya tidak bertentangan dengan kebaikan.
Kiat untuk Mengkritik Jalan yang Benar
Lizandra menunjukkan bahwa tips utama untuk memberikan saran yang membangun adalah:
- Berikan pilihan yang jelas, obyektif, dan tegas;
- Sarankan daripada memesan;
- Selalu ingat bahwa pilihannya adalah untuk yang lain;
- Bicara tentang apa yang berhasil bagi Anda untuk menginspirasi yang lain;
- Gunakan kata-kata yang menenangkan dan sopan seperti? Bisakah Anda? atau "Saya ingin".
Mario Louza mengingat pentingnya keanggunan dan pendidikan. "Semuanya bisa dikatakan dengan cara yang lebih enak bagi orang yang akan mendengar kritik. Penting untuk diingat bahwa setiap orang memiliki gelar, toleransi kritik yang lebih besar atau lebih kecil. Orang-orang dengan toleransi yang rendah terhadap kritik mungkin tersinggung atau terluka bahkan jika penelepon berhati-hati dan halus dalam frasa yang digunakan. Dalam hal ini, masalahnya lebih pada orang yang dikritik, yang akan perlu mencari psikoterapi untuk lebih menjelaskan kesulitan mereka dan mengembangkan toleransi terhadap kritik ?, katanya.
Bagaimana cara bereaksi terhadap kritik?
Louzã berkomentar bahwa reaksi terhadap kritik sebagian bergantung pada kedewasaan lawan bicara (yang menerima kritik), pada kemampuannya untuk mentolerir ketidaksempurnaan dan untuk berurusan dengan orang dewasa? dengan kritik. Ini lebih mudah jika kritik dilakukan dengan sopan dan dengan argumen yang konsisten. Jika kritik dibuat lebih kasar, menurunkan kritik, apakah reaksinya cenderung berlawanan dengan yang diharapkan? Yang dikritik sering marah pada apa yang dikatakan atau cara dikatakan dan mulai bertindak adil untuk memprovokasi orang yang mengkritiknya?
Bagi Lizandra, tips utama untuk menghadapi kritik adalah:
- Dengarkan semua yang dikatakan orang lain;
- Pertahankan apa yang benar-benar masuk akal, renungkan apakah pengamatan itu masuk akal, jika yang dikatakan orang lain didasarkan? Kemudian Anda menyambut kritik atau saran dan melihat apa yang Anda lakukan dengannya;
- Jika kritik itu terlalu ofensif, terganggu, atau sia-sia, abaikan saja, jangan sampai mabuk dengan perasaan buruk. Lagi pula, pilihan orang lain untuk mengkritik adalah miliknya, dan pilihan Anda adalah menghadapi kritik itu;
- Mengingat bahwa Anda, dan hanya Anda, yang bertanggung jawab atas hidup Anda, termasuk pilihan dan konsekuensi, adalah aturan emas untuk situasi ini.
Akhirnya, perlu dipertimbangkan: sebelum membuat kritik (betapapun konstruktifnya Anda mungkin menemukannya), tempatkan diri Anda pada posisi tetangga Anda dan pikirkan "bagaimana saya akan bereaksi jika saya mendengar itu?" Apakah saya benar-benar mengerti dan menghadapi yang baik ???
Sama seperti setiap orang menanggapi kritik dan saran dengan cara yang berbeda, ini sudah merupakan termometer yang baik untuk menilai apakah kritik / saran konstruktif benar-benar harus dibuat.
Section, Week 2 (Mungkin 2024)
- Hubungan
- 1,230
